微信公(gōng)衆号與北京APP開發優劣勢分(fēn)析

    微信則是一個巨大的社交平台，截止目前，用(yòng)戶數 量已超6億，活躍用(yòng)戶2.7億，相當部分(fēn)的用(yòng)戶一天使用(yòng)微信超三次，用(yòng)戶基于習慣性操作(zuò)的使用(yòng)頻率較高，相對于企業APP開發，微信擁有(yǒu)大量的可(kě)盤活用(yòng)戶資源。 

    主要缺點對比

    APP雖然用(yòng)戶轉化率高，但使用(yòng)頻率低，實際上，若非有(yǒu)購(gòu)買産(chǎn)品或服務(wù) 的需求，用(yòng)戶很(hěn)少能(néng)用(yòng)到APP，且大多(duō)數人不一定下載APP；

    充分(fēn)利用(yòng)消費者碎片化的時間，較大程度地與用(yòng)戶進行互動，與用(yòng)戶随時、随地、貼身的交流和對話，誰将更能(néng)搶占APP營銷的先機，在互動中(zhōng)達到拉近與消費者的距離的目的。

    我們從開發成本、開發周期、使用(yòng)功能(néng)、營銷價值、用(yòng)戶隐私、安(ān)裝(zhuāng)流程、占用(yòng)空間、卸載殘留、升級維護、推廣成本十個方面進行對比分(fēn)析，揭示微信公(gōng)衆号的優勢與價值。

    一、開發周期

    傳統APP的開發周期普遍是在2-5個月，微信公(gōng)衆号基本是在2個月左右搞定，部分(fēn)功能(néng)要求不高的話，甚至一個月即可(kě)完成全盤的開發工(gōng)作(zuò)，微信公(gōng)衆号的開發周期無疑更短一些。 

    二、開發成本

    成本與收益永遠(yuǎn)是商(shāng)家較關注的兩個核心問題。一般傳統APP的開發費用(yòng)普遍都是5萬左右，對于部分(fēn)大型企業客戶的收費基本是在10萬以上。目前，微信公(gōng)衆号總體(tǐ)收費不高，普遍都是在1-3萬幅度徘徊。事實上，兩者後台調用(yòng)的數據庫并無區(qū)别，隻是傳統APP的前端更花(huā)一些功夫罷了。總體(tǐ)而言，傳統APP的開發成本要稍高于微信公(gōng)衆号。 

    三、用(yòng)戶隐私

    傳統APP涉及大量窺探用(yòng)戶隐私的行為(wèi)，這是整個行業人所共知的事實，窺探用(yòng)戶短信内容，通話記錄，通訊錄名(míng)單均是常有(yǒu)的事情，部分(fēn)著名(míng)APP應用(yòng)亦不例外。有(yǒu)心的朋友用(yòng)騰訊的手機管家或者360手機助手測試一下，即可(kě)發現這個問題嚴重到什麽地步。某相機應用(yòng)，居然也要求調取用(yòng)戶手機号碼，通訊錄名(míng)單；某看圖應用(yòng)，居然要讀取用(yòng)戶短信内容的權限，實屬可(kě)惡。

    目前，這種行為(wèi)尚未引起用(yòng)戶大規模追責，但是窺探用(yòng)戶隐私是極為(wèi)嚴重的問題，假以時日，不然引起用(yòng)戶強烈憤慨，從而導緻用(yòng)戶對整個APP應用(yòng)市場産(chǎn)生嚴重的質(zhì)疑。

    微信公(gōng)衆号依托微信平台運行，受到微信端的限制與規管。目前來看，并不存在窺探用(yòng)戶隐私這個問題。 

    四、使用(yòng)功能(néng)

    傳統APP的主要功能(néng)可(kě)以劃分(fēn)為(wèi)查詢、銷售預訂、資訊浏覽以及個性服務(wù)幾大類别。實際上，微信公(gōng)衆号的開發需求大部分(fēn)來自傳統商(shāng)家和企業，他(tā)們更多(duō)的功能(néng)需求體(tǐ)現在查詢、預訂、銷售、浏覽四個層面，而這些，微信公(gōng)衆号均可(kě)實現，與傳統APP所具(jù)備的功能(néng)是完全一緻的，兩者并無太大的區(qū)别。可(kě)以說，傳統APP能(néng)做到的功能(néng)，微信公(gōng)衆号同樣可(kě)以實現。 

    五、營銷價值

    據老蔡觀察，人們常用(yòng)的APP不會超過10個。傳統APP屬于典型的被動式營銷，如果不是剛性需求，用(yòng)戶自動打開的可(kě)能(néng)性很(hěn)低。微信公(gōng)衆号更偏向主動式營銷，能(néng)精(jīng)準實現點對點的溝通，為(wèi)企業與用(yòng)戶搭建起精(jīng)準的互動橋梁。同時，微信公(gōng)衆号還為(wèi)傳統商(shāng)家營銷推廣節省大量人力物(wù)力以及短信費用(yòng)，優勢顯著。

    從需求來看，用(yòng)戶有(yǒu)可(kě)能(néng)關注上百家企業商(shāng)家的微信賬号，但用(yòng)戶絕不可(kě)能(néng)安(ān)裝(zhuāng)一百家企業的APP應用(yòng)！即使用(yòng)戶安(ān)裝(zhuāng)了，打開率如何都是一個問題，較終必然導緻其營銷價值大打折扣。 

    六、安(ān)裝(zhuāng)流程

    傳統APP應用(yòng)需要用(yòng)戶自行下載安(ān)裝(zhuāng)，微信公(gōng)衆号則隻需要用(yòng)戶簡單掃描一下二維碼即可(kě)輕松關注，對于大量具(jù)有(yǒu)線(xiàn)下經營實體(tǐ)的商(shāng)家而言，無疑更為(wèi)合适，對于用(yòng)戶來說，也更簡單方便。 

    七、占用(yòng)空間

    傳統APP安(ān)裝(zhuāng)到手機之後，或多(duō)或少會占用(yòng)一定的手機空間。同時，商(shāng)家為(wèi)了強化自身的APP應用(yòng)價值，開始罔顧用(yòng)戶需求，不斷給APP增添各種附加功能(néng)，從而導緻APP的體(tǐ)積和占用(yòng)空間不斷增大。諸君可(kě)曾見，哪個APP是越升級，體(tǐ)積越小(xiǎo)？占用(yòng)空間越小(xiǎo)的？

微信公(gōng)衆号是以微信公(gōng)衆平台為(wèi)入口，實際上，微信隻是給APP的功能(néng)開了一扇門而已，完全沒有(yǒu)占據用(yòng)戶手機空間的問題。

     八、卸載殘留

    由于傳統APP都需要用(yòng)戶下載安(ān)裝(zhuāng)，基于利益角度考量，用(yòng)戶在卸載的時候，傳統APP依然或多(duō)或少地有(yǒu)部分(fēn)内容殘留在用(yòng)戶手機裏面，将直接影響用(yòng)戶手機系統的運行速度。顯然，這是用(yòng)戶所不樂見的。微信公(gōng)衆号隻需直接取消關注即可(kě)，壓根不存在殘留問題，輕松簡單，很(hěn)容易獲取用(yòng)戶喜愛。

    九、推廣成本

    傳統APP應用(yòng)開發完成之後，主要通過與360手機助手、百度應用(yòng)、安(ān)全管家等應用(yòng)市場進行合作(zuò)推廣，引導用(yòng)戶下載安(ān)裝(zhuāng)，推廣成本頗高。微信公(gōng)衆号則更多(duō)的是借助微信朋友圈、線(xiàn)下經營門店(diàn)、優惠促銷活動等吸引用(yòng)戶掃描添加，綜合推廣成本更低。 

    十、升級維護

    傳統APP的維護成本很(hěn)高。目前，主流的手機操作(zuò)系統主要有(yǒu)PalmOS、Symbian、Windows mobile、Linux和Android、iPhoneOS,黑莓七種，商(shāng)家需要針對不同的操作(zuò)系統做兼容性的考量和開發。微信公(gōng)衆号則運行于微信公(gōng)衆平台，實質(zhì)将大部分(fēn)的維護事宜轉嫁給騰訊公(gōng)司了，其維護成本、維護周期和維護流程都簡單得多(duō)。

    同時，兩者的升級也是一個重要問題。傳統APP需要通知用(yòng)戶，用(yòng)戶自行升級。如果用(yòng)戶基數龐大，彼此使用(yòng)的是不同版本的APP，可(kě)能(néng)造成功能(néng)上的缺失。微信公(gōng)衆号則是在微信公(gōng)衆平台後端完成升級維護工(gōng)作(zuò)，不論用(yòng)戶規模，迅速完成整體(tǐ)升級工(gōng)作(zuò)，極大地便利于商(shāng)家和用(yòng)戶。